Възстановяване на суми и връщания

В Painting-Numbers се ангажираме да ви предоставим продукти, които ви помагат да се отпуснете, намалите стреса и създадете красиви произведения на изкуството лесно, дори ако нямате опит в рисуването. Препоръчваме да използвате нашите комплекти поне 14 дни преди да обмислите връщане.

Ако не сте доволни след 14 дни и в рамките на нашата 60-дневна гаранция за връщане на парите, моля свържете се с нас на colornumbersue@gmail.com.

 

Политика за анулиране

Всякакви промени или анулирания трябва да бъдат направени в рамките на 24 часа след направата на поръчката. След този период поръчката ви може вече да е в процес на обработка.

Ако анулирате в рамките на 24 часа, възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 7 работни дни.

 

60-дневна гаранция за връщане на парите

Ние сме уверени в нашите продукти и ви насърчаваме да ги изпробвате поне 14 дни.

Ако все още не сте доволни, можете да върнете артикула си след 14 дни, в рамките на 60-дневния гаранционен период.

Моля, обърнете внимание:

• Персонализирани или изработени по поръчка продукти не подлежат на връщане и възстановяване

За да започнете връщане, свържете се с нас на colornumbersue@gmail.com и включете:

• Вашия номер на поръчка, или

• Името и имейла, използвани за поръчката

 

Повредени артикули

Ние внимателно опаковаме всички поръчки, за да предотвратим повреди.

Артикул се счита за повреден, ако е дефектен или физически счупен. Повредената опаковка сама по себе си не се счита за повреда.

Ако вашият артикул пристигне повреден, свържете се с нас в рамките на 72 часа на colornumbersue@gmail.com с ясна снимка.

Ако е допустимо, ще изпратим безплатен заместител.

Не покриваме повреди, причинени от нормална употреба, износване или неправилна употреба.

 

Доставка и получаване

Не носим отговорност за забавяния, причинени от куриери, митници или други външни фактори.

Също така не носим отговорност за изгубени, откраднати или забавени пратки.

 

Грешен адрес за доставка

Клиентите трябва да се уверят, че адресът за доставка е правилен при завършване на поръчката.

Ако не бъде коригиран в рамките на 24 часа, не можем да предложим повторна доставка или възстановяване на сумата.

 

Актуализации на политиката

Painting-Numbers може да актуализира тази политика по всяко време.

С покупката от нас, вие се съгласявате с тази политика за връщане и възстановяване на суми.