Поддръжка на клиенти

Поддръжка на клиенти

Ето как можете да купите от нас

Избор на продукти Благодарим ви, че избрахте да пазарувате от нашия уебсайт! Чрез главното меню можете да разглеждате категориите продукти, за да изберете перфектния за вас. С натискане върху името му влизате в страницата, посветена на съответния продукт. Ако сте решили да го купите, натиснете бутона „Добави в количката“. След като продуктът е добавен успешно в количката, можете да продължите с пазаруването.

След като сте добавили всички желани продукти в количката, отидете на страницата на количката, като натиснете иконката в горния десен ъгъл на екрана. След като влезете тук, имате възможност да промените количествата, да се откажете от един или дори от всички избрани продукти, да се върнете в магазина, за да продължите пазаруването си, или да ни изпратите поръчката. Внимание!, ако имате валиден ваучер за отстъпка в нашия магазин, сега е моментът да го използвате.

Оформяне на поръчката След като приключите с конфигурирането на всички желани продукти и количества в количката, следващата стъпка е да ни изпратите вашата окончателна поръчка, като попълните формуляра, намиращ се веднага под таблицата с продукти.

За тази цел, ако правите първа поръчка на нашия уебсайт и нямате профил при нас, трябва да попълните формуляра с всички необходими данни (попълването отнема по-малко от 2 минути). Ако вече сте пазарували от нас и имате профил, ви препоръчваме да влезете в него, за да бъдат извлечени данните ви автоматично.

Избор на начин на доставка За да можете да изберете метод на доставка, е задължително първо да попълните областта/региона и населеното място (града) от адреса за доставка. В зависимост от тези данни автоматично ще ви се покажат наличните методи за доставка и ще се изчисли цената на доставката.

Избор на начин на плащане В нашия онлайн магазин плащането се извършва единствено онлайн с банкова карта (без плащане в брой/наложен платеж). Всички трансакции са напълно защитени.

Други незадължителни детайли В тази секция можете да ни съобщите допълнителни инструкции или детайли за куриера. Остава само да приемете общите условия за ползване и формулярът е пълен.

Запазване на данните и изпращане на поръчката След попълване на формуляра натиснете бутона „Изпрати поръчката сега“. Ще бъдете пренасочени към страница с резюме на поръчката и след кратко време ще получите имейл за потвърждение. При необходимост ще се свържем с вас по телефона за уточняване на последните детайли.

Ако имате въпрос, на който не сте намерили отговор, моля, изпратете ни имейл на paintingnumbers.eu@gmail.com.